개인정보 처리방침 (2020년 5월 25일자)

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회사는 ‘개인정보 보호법’ 관련 조항과 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’의 기준에 따라 ‘개인정보처리방침’을 수립하여 이를 준수하고 있습니다. 회원의 개인정보가 어떠한 목적과 절차로 수집 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의

서비스상 회원가입 절차를 통하여 이용 약관 및 개인정보 처리방침의 내용을 각각 확인하고 회원가입 및 정보제공 여부를 결정할 수 있습니다. 이용자가 ‘가입하기' 버튼을 클릭하여 회원으로 가입한 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

1) 회사는 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자로부터 최소한의 필수정보를 수집하며 제공한 모든 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 해당 목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
2) 회사는 개인정보의 수집항목, 이용목적, 용도 등이 변경될 경우 사전 고지하며, 회원의 동의를 구할 것입니다.
3) 회사는 서비스 제공으로 인한 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

가 . 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나 . 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1) 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 따라 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력받고 있습니다.
2) 회사는 이용하는 페이지 내에서의 설문조사나 이벤트 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
3) 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

ㆍ이용자들이 사전에 동의한 경우
ㆍ법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
ㆍ사용자의 동의 하에, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 타 서비스와의 협력 및 협업하는 경우

 수집방법 

수집 및 이용목적

수집항목

보유 및 이용기간

 회원가입 

 회원제 서비스 이용에 따른 
 개인 확인 절차에 이용 

 아이디(E-mail 주소), 
 비밀번호

 탈퇴 시 지체없이 파기 

4) 제3자 제공을 통하여 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

 제공자 

수집 및 이용목적

수집항목

보유 및 이용기간

필수항목

선택항목

 Facebook 

 SNS를 통한 회원가입 


 SNS 종류, 
 SNS 아이디 


 사용자 이름, 
 E-mail 주소 


 탈퇴 시 지체없이 파기 

 (주)카카오 

5) 서비스 이용과정이나 정보처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP, OS종류, 브라우저 종류, 불량이용 기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

4. 수집한 개인정보의 이용

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1) 회원 가입 의사의 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
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3) 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
4) 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다.
5) 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다.
6) 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.

5. 개인정보의 제공 및 위탁

1) 회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 회사가 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
그러나 예외 사항에서도 관계 법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 개인정보를 제공한 경우에는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

2) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 다음과 같이 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체는 위탁업무 수행 목적 외에 개인정보 처리 및 재위탁이 금지되어 있습니다. 또한, 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있으며, 수탁자가 준수하여할 의무를 위반할 시에는 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.

수탁자

위탁업무의 내용

보유 및 이용기간

 Braze, Inc. 

 App push 발송 관련 서비스 

 개인정보 이용목적 달성 시 
 (제휴업체는 제휴계약 종료 시),
 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 까지 

 Zendesk, Inc. 

 회원 안내 관련 서비스 

3) 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 최대한 신속하게 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 개인정보는 서비스를 제공받은 목적이 달성되거나 분쟁 처리 기간 동안에 한하여 보유하며 정보주체자의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다.

단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 회사의 내부방침 및 지침에 따라 일정기간 동안 회원 정보를 안전하게 분리 보관 후 파기됩니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

ㆍ계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ㆍ대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ㆍ웹사이트 방문기록 : 3개월(통신비밀보호법)

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

1) 파기절차
회원이 회원가입시 기재한 개인정보는 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라 일정기간동안 저장된 후 삭제되거나 파기합니다.

2) 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3) 파기시점
ㆍ회원가입 정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 시점
ㆍ설문조사, 이벤트 등의 목적 : 설문조사, 이벤트 등이 종료된 시점 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있을 경우에는 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

8. 이용자의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

1) 회원님이 원하실 경우 언제라도 회사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다.
2) 회원가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다.
3) 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

1) 회사는 회원인증을 위하여 쿠키 방식을 이용하고 있습니다. 이는 로그아웃(Logout) 시 자동으로 컴퓨터에 저장되지 않고 삭제되므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 로그인(Login) 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃(Logout) 해 주시기 바랍니다.
2) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

[쿠키의 설정 방법]
ㆍInternet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
ㆍChrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
ㆍFirefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
ㆍSafari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

10. 만 14 세 미만 아동의 개인정보보호

1) 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 통하여 이용계약이 가능하며, 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록된 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
3) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 수정을 위해서는 '개인정보변경' (또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지 (동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
4) 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않겠습니다.
5) 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이는 제 3자에게 제공되지 않습니다.

11. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 하단에 명시한 '13. 개인정보 관리책임자 및 담당자' 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만 사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고 사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 기술적 대책
개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다. 또한 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

ㆍ이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
ㆍ개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
ㆍ기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
회사는 이용자의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.

13. 개인정보 관리책임자 및 담당자

회사는 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는 데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만 처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

[개인정보관리 보호책임자]
ㆍ이름 : KIM DOYON
ㆍ직위 : 대표이사
ㆍ메일 : info@playwings.co.kr

회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

ㆍ개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
ㆍ대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
ㆍ경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

14. 고지의 의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개정일자 : 2020년 05월 18일
시행일자 : 2020년 05월 25일

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